khác

Hỗ trợ sau bán hàng

Trang chủ Trung tâm thông tin

Hỗ trợ sau bán hàng

Chúng tôi hiểu rằng dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng xuyên biên giới rất quan trọng đối với bạn. Mặc dù dịch vụ bán hàng tiêu chuẩn của chúng tôi không bao gồm hỗ trợ sau bán hàng định kỳ để duy trì khả năng cạnh tranh về giá, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống hỗ trợ toàn diện. Tất cả thiết bị đều được kiểm tra nghiêm ngặt và kiểm tra video trước khi xuất xưởng để đảm bảo độ tin cậy cơ bản. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng theo từng cấp độ, cho phép bạn luôn kiểm soát được mọi hoạt động.

Hỗ trợ cơ bản

Chúng tôi luôn cung cấp hỗ trợ từ xa và cam kết phản hồi nhanh chóng trong vòng 12 giờ. Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ xa để giải quyết vấn đề.

Tùy chọn nâng cấp

Đối với khách hàng đặt hàng số lượng lớn, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí tại chỗ, bao gồm đào tạo toàn diện và vận hành thiết bị. Điều này đảm bảo đội ngũ của bạn có thể vận hành thiết bị thành thạo và tối đa hóa hiệu suất.

Hỗ trợ tối ưu

Trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng, chúng tôi sẽ phối hợp với kỹ sư địa phương để cung cấp dịch vụ tại chỗ trong vòng 48 giờ (chi phí đi lại do khách hàng chi trả). Mục tiêu của chúng tôi là khôi phục thiết bị hoạt động bình thường trong thời gian nhanh nhất có thể, giảm thiểu tác động đến hoạt động kinh doanh của quý khách.

Điều đáng chú ý là sau khi được chúng tôi đào tạo, tỷ lệ khách hàng nước ngoài yêu cầu hỗ trợ thiết bị tại chỗ chỉ dưới 1%. Điều này chứng minh đầy đủ hiệu quả đào tạo và độ tin cậy của thiết bị của chúng tôi.

Tóm lại, dù bạn ở đâu, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng toàn diện để đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động ổn định và bảo vệ doanh nghiệp của bạn.

để lại lời nhắn

để lại lời nhắn
Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi và muốn biết thêm chi tiết, vui lòng để lại tin nhắn tại đây, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể.
nộp

Trang chủ

Các sản phẩm

WhatsApp

liên hệ